فوضى واسعة في خدمة القطارات لليوم الثاني.. لهذا السبب

لندن - عرب لندن

تواجه خدمة القطارات في شمال انجلترا حالة واسعة من الفوضى وإلغاء الرحلات بدأت الخميس، ولا زالت مستمرة حتى ظهر اليوم الجمعة، وذلك بسبب انقطاع كهربائي تسبب بتعطيل نظام الاشارات. 

واستمرانقطاع الكهرباء لمدة 90 ثانية فقط، في مركز التحكم الرئيسي لسكك حديد شمال غرب إنجلترا (مركز تشغيل السكك الحديدية في مانشستر) قبيل الساعة الثانية من بعد ظهر الخميس. 

ورغم أن العطل استمر لدقيقة ونصف فقط، إلا أنه أدى إلى إلغاء رحلات وتأخيرات واسعة النطاق امتدت آثارها لتشمل يوم الجمعة. 

وأفاد مسؤولو السكك الحديدية باحتمالية حدوث مزيد من الاضطرابات في منطقتي "ميدلاندز" والشمال الغربي، نظراً لأن العديد من القطارات وأطقم تشغيلها "لا تتواجد في مواقعها المعتادة بعد هذا الحادث غير المتوقع".

وذكرت شركة "نتورك ريل" التي تشغل أغلب القطارات أن المهندسين يحرزون "تقدماً جيداً" في إصلاح مشاكل نظام الإشارات، في حين حذرت بعض شركات التشغيل من أن الاضطرابات قد تستمر حتى منتصف نهار الجمعة تقريباً. 

وقال كريس رايت، مدير مسار الشمال الغربي في شركة "نتورك ريل": "أقدم اعتذاري الشديد عن الاضطرابات التي حدثت اليوم وعن الرحلات الشاقة للغاية التي واجهها الكثير من الناس".

وأضاف: "يعمل مهندسونا بلا كلل لاستعادة أنظمة الإشارات التي تأثرت بانقطاع التيار الكهربائي الذي وقع وقت الظهيرة". 

ونصحت شركتا تشغيل القطارات "نورثرن" و"ترانس بنين إكسبرس" الركاب بعدم السفر بعد ظهر الخميس؛ حيث أفادت الشركة بأن قطاراتها "غير قادرة على العمل بأمان" بسبب عطل في أنظمة الاتصالات بالشبكة.

وتشير المعلومات إلى أن المولدات الاحتياطية للطاقة التابعة لشركة "نتورك ريل" لم تعمل على الفور، وقد فُتح تحقيق في الحادث.

وقال أندرو ماكليمنتس، مدير خدمة العملاء والتحول في شركة "ترانس بنين إكسبرس": "للأسف، لم نتجاوز مرحلة الخطر بعد" عقب هذا "الحادث الذي كان من الصعب التعامل معه". 

وأضاف: "أحث الناس على التحقق من معلومات السفر قبل الانطلاق في أي رحلات مخططة، إذ من المرجح حدوث المزيد من الإلغاءات والتأخيرات". 

وأشار إلى أن الشركة خففت القيود المفروضة على التذاكر، مما يعني أن حاملي التذاكر المشتراة مسبقاً سيتمكنون من السفر في أي وقت، كما شكر العملاء على صبرهم.