عرب لندن
أعلنت شركة الخطوط الجوية البريطانية رفع أسعار تذاكر المكافآت المحجوزة باستخدام نقاط أفيوس (Avios) ، في خطوة أثارت استياء المسافرين بعد منحهم مهلة لا تتجاوز خمسة أيام قبل تطبيق الزيادات الجديدة.
وبحسب تقرير لصحيفة الاندبندنت، سترتفع الرسوم النقدية المضافة على تذاكر المكافآت بنسبة تصل إلى 33% اعتباراً من 27 مايو، بينما سيبقى عدد نقاط «أفيوس» المطلوبة للحجز دون تغيير في الوقت الحالي.
فعلى سبيل المثال، فإن تذكرة «كلوب وورلد» من مطار هيثرو في لندن إلى نيويورك كانت تتطلب 176 ألف نقطة أفيوس إضافة إلى رسوم أقل، أما الآن فستتطلب أيضاً دفع نحو 499 جنيهاً إسترلينياً، بزيادة تقارب 100 جنيه.
وأرسلت الشركة رسالة إلى العملاء شكرتهم فيها على “تفهمهم ودعمهم المستمر”، مشيرة إلى أن بإمكانهم الحجز بالأسعار الحالية قبل موعد تطبيق الزيادة.
ويرى خبراء السفر أن هذه الخطوة تمثل ثاني خفض فعلي لقيمة برنامج «أفيوس» خلال خمسة أشهر فقط، وسط توقعات بأن تكون الزيادات مرتبطة بارتفاع تكاليف الوقود والأزمة الجيوسياسية في الشرق الأوسط.
وقال محللون إن ارتفاع الجزء النقدي من تذاكر المكافآت قد يقلل جاذبية البرنامج لبعض المسافرين، خصوصاً أن فكرة “الرحلات المجانية” أصبحت تتطلب مبالغ مالية مرتفعة رغم استخدام النقاط.